第10步:向业务伙伴推行EDI

把EDI系统推行至其余业务伙伴时,大型企业通常会采用 “hub-and-spoke” (轴心轮辐) 模式。在这种模式下,大型客户,即系统的 “hub” (轴心),会把其EDI项目推行至其供应商,即 “spoke” (轮辐)。

在很多情况下,供应商会收到这样一个信息,即要维持业务关系,就必须实施EDI。无论要作出任何改变,都可能导致供应商不情愿实施EDI。EDI的“hub”必须解释EDI对业务关系的影响,以及应对可能出现的反对意见,从而克服这方面的惯性或阻力。企业可通过提供EDI教育和提供协助两种方式,达到增加业务伙伴的数目及让业务伙伴尽快遵从的目的。这两项因素增加了“hub”的EDI投资回报。教育的目的在于克服业务伙伴对EDI的抗拒。而且,越多贸易伙伴采用EDI,节省的成本就越可观。

大型企业对供应商的承担与他们给予供应商的余地一样,都是不尽相同的。更多开明的企业则会为业务伙伴提供协助,以帮助伙伴实行EDI。今天,多数VAN都会为请客户提供业务伙伴导入服务。这些计划有时也称为导入供应商或群体支持,它是在供应链的业务伙伴之间成功部署EDI系统的关键步骤。

经过试点项目测试的系统,仍须在更广泛的群体中进一步测试。如果 “Hub”选择把测试工作外包给其所选的VAN,其必须留意,这只是系统的一部分,因为VAN只能测试业务伙伴的EDI系统。测试“Hub”数据的准确性及数据的整合,只能由“Hub”自行负责。

把EDI推行至广泛的供应商可能要分阶段进行。企业机构要确定自己能同时应付多少新的业务伙伴,然后执行与试点项目相同的步骤。此外还要确定双重测试及双重运作的时间表,并严格遵行。

与大部分业务伙伴实施首个业务环节(例如: 采购订单)后,便应根据现有的业务需要,选择下一个业务环节。这又是一个独立的项目,并可能牵涉完全不同的部门,因此同样要完全按照以上十个步骤执行。

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